Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта SHTAR SYSTEM.
2. Пользователь сайта - любое лицо, которое посещает сайт, отправляет заявку, запрашивает консультацию, оформляет заказ или иным образом передает свои данные через формы сайта.
3. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу, включая имя, телефон, адрес электронной почты и иные сведения, переданные пользователем.
4. Используя сайт и отправляя формы обратной связи, пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные мы обрабатываем

1. SHTAR SYSTEM может обрабатывать имя пользователя, контактный телефон, адрес электронной почты, название компании, комментарий к заявке и сведения о выбранном товаре или услуге.
2. При посещении сайта могут автоматически обрабатываться технические данные: IP-адрес, тип браузера, сведения о устройстве, дата и время посещения, адрес просмотренной страницы и данные cookie.
3. Если пользователь оформляет заказ или запрашивает доставку, могут дополнительно обрабатываться адрес доставки, реквизиты организации и информация, необходимая для подготовки коммерческого предложения или счета.
4. SHTAR SYSTEM не запрашивает специальные категории персональных данных и просит не указывать их в свободных полях форм.

3. Цели обработки данных

1. Данные используются для обработки заявок, связи с пользователем, уточнения потребностей, подбора оборудования и подготовки коммерческих предложений.
2. Контактная информация может использоваться для уведомления о статусе заказа, наличии товара, сроках поставки, гарантийном или сервисном обслуживании.
3. Технические данные помогают обеспечивать стабильную работу сайта, анализировать ошибки, улучшать навигацию и защищать сайт от недобросовестных действий.
4. Маркетинговые сообщения направляются только при наличии согласия пользователя или иного законного основания, предусмотренного законодательством Республики Узбекистан.

4. Передача данных третьим лицам

1. SHTAR SYSTEM не продает и не передает персональные данные третьим лицам для самостоятельного маркетинга.
2. Данные могут быть переданы поставщикам, сервисным организациям, платежным или логистическим партнерам только в объеме, необходимом для выполнения заявки, заказа, доставки или обслуживания.
3. Информация может быть предоставлена государственным органам Республики Узбекистан в случаях и порядке, предусмотренных применимым законодательством.
4. При работе с подрядчиками SHTAR SYSTEM принимает разумные меры, чтобы такие лица использовали данные только для согласованных целей.

5. Хранение и защита информации

1. Персональные данные хранятся столько, сколько необходимо для обработки заявки, исполнения обязательств, ведения учета, защиты прав и выполнения требований законодательства.
2. SHTAR SYSTEM применяет организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, копирования, блокирования или уничтожения.
3. Доступ к персональным данным предоставляется только тем сотрудникам и исполнителям, которым такая информация необходима для выполнения рабочих задач.
4. При выявлении риска утраты или неправомерного раскрытия данных SHTAR SYSTEM принимает меры по ограничению последствий и восстановлению защиты информации.

6. Права пользователя

1. Пользователь вправе запросить информацию об обработке своих персональных данных, уточнить, обновить или дополнить предоставленные сведения.
2. Пользователь может обратиться с просьбой прекратить обработку данных или удалить данные, если их дальнейшая обработка не требуется для исполнения обязательств или соблюдения закона.
3. Для обращения по вопросам персональных данных можно использовать контакты, указанные на сайте SHTAR SYSTEM.
4. Если пользователь считает, что его данные обрабатываются некорректно, он может направить обращение с описанием ситуации и контактами для обратной связи.

7. Cookie и аналитика

1. Сайт может использовать cookie и аналогичные технологии для корректной работы интерфейса, сохранения пользовательских настроек и анализа посещаемости.
2. Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций сайта.
3. Данные аналитики используются в обезличенном или агрегированном виде для улучшения структуры сайта, контента и качества обслуживания.

8. Изменение политики

1. SHTAR SYSTEM вправе обновлять настоящую Политику конфиденциальности при изменении сайта, бизнес-процессов или требований законодательства.
2. Новая редакция Политики действует с момента публикации на сайте, если в самой редакции не указан иной срок вступления в силу.
3. Актуальная версия Политики всегда размещается на этой странице.